Hướng dẫn mua hàng và nhận hàng

Quý khách có thể tham gia mua hàng tại THIENVANVIET.COM của chúng tôi thông qua các kênh bán hàng trực tiếp và gián tiếp sau:

Cách 1: Hình thức nhận hàng trước - thanh toán sau:

Thiên Văn Việt chấp thuận cho Khách hàng được mở kiểm tra xem kỹ hàng trước khi quyết định thanh toán.

Cách 2: Hình thức Mua hàng và thanh toán trực tiếp

Quý khách có thể đến trực tiếp để tham quan và mua sắm tại showroom của THIENVANVIET.COM theo địa chỉ:

WWW.THIENVANVIET.COM: Số 385 Khương  Trung, Thanh Xuân, Hà Nội

Hoặc đặt hàng trực tiếp qua điện thoại để nhận hàng sớm tại cơ sở 2 - khu vực Tô Vĩnh Diện - Vương Thừa Vũ (gần khu vực Ngã Tư Sở)

Điện thoại : 0915 00 20 39 - 0784 619 619 

Cách 3: Đặt hàng và mua hàng qua điện thoại

Bước 1 : Điện thoại đến số Điện Thoại Đặt Hàng - 0915 002 039 hoặc 0784 619 619

Bước 2 : Cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm , màu sắc, chủng loại , số lượng sản phẩm mà bạn mong muốn hoặc chỉ cần nhắn tin đặt mua sản phẩm với mã sản phẩm tương ứng.

Bước 3 : Cung cấp đầy đủ thông tin của quý khách(Họ tên, địa chỉ thuận tiện nhất, số điện thoại,...) một cách chính xác để THIENVANVIET.COM có thể giao hàng cho quý khách nhanh nhất.

Cách 4: Đặt hàng qua website của THIENVANVIET.COM

Bước 1 : Click vào sản phẩm bạn có nhu cầu

Bước 2 : Kiểm tra đơn hàng và số lượng sau đó chọn mục "Đặt Mua" (có hình giỏ hàng màu xanh) để thực hiện bước tiếp theo (Lưu ý: Quý khách có thể chọn nhiều sản phẩm trong cùng 1 giỏ hàng hoặc thực hiện đặt nhiều đơn hàng khác nhau, mỗi đơn hàng một sản phẩm riêng)

Bước 3 : Điền đầy đủ thông tin chính xác của quý khách vào phần "Thông Tin Đặt Hàng" , có thể ghi chú thêm vào bảng "Ghi chú" và chọn "Gửi đơn hàng" để thực hiện đặt hàng và kết thúc đơn hàng.

Bước 4 : Thiên Văn Việt sẽ liên hệ lại một lần nữa để xác thực thông tin đặt hàng chính xác, nhằm đảm bảo quý khách đã đặt hàng và cung cấp địa chỉ chính xác, sau đó sẽ tiến hành giao hàng ngay khi xác thực xong.

(Đơn hàng của quý khách sẽ tự động hủy nếu thông tin đặt hàng không đầy đủ hoặc không rõ ràng  mà không cần báo trước)

Bảng dịch vụ vận chuyển hàng hóa.

 1. Khách hàng được miễn phí vận chuyển đơn hàng trong các trường hợp sau đây: (Với đơn hàng trong phạm vi Thành phố Hà Nội)

• Giao hàng miễn phí trong phạm vi <1Km tính từ các Trung tâm của THIENVANVIET.COM – áp dụng cho đơn hàng giá trị từ 2.000.000 VND trở lên.

• Giao hàng miễn phí trong phạm vi <5Km tính từ các Trung tâm của THIENVANVIET.COM – áp dụng cho đơn hàng giá trị từ 3.000.000 VND trở lên.

Chi phí cụ thể hơn, xin quý khách tham khảo các bảng bên dưới:

2. Giao hàng trong Thành phố Hà Nội: (Tính từ ngày khách hàng Điện Thoại xác nhận đến THIENVANVIET.COM), tuỳ thuộc vào giá trị và khối lượng sản phẩm hay cước thu hộ tiền đi kèm mà giá cước vận chuyển có sự biến động nhất định, tuy nhiên mức cước phổ biến chưa bao gồm phí thu hộ sẽ áp dụng dưới đây cho những đơn hàng phổ thông.

3. Giao hàng các tỉnh thành khác Thành phố Hà Nội

    Chúng tôi chỉ áp dụng hình thức vận chuyển qua đường chuyển phát nhanh bưu điện hoặc hình thức giao nhận đảm bảo và khách hàng sẽ nhận hàng và thanh toán tiền hàng, tiền cước vận chuyển cho bên vận chuyển hoặc bưu điện gần nhất tại khu vực quý khách nhận hàng.

==> Mọi thông tin thắc mắc xin vui lòng liên hệ tới số máy 0915 002 039 để được tư vấn về thiết bị quang học hoặc 0988 474 008  để tư vấn về chính sách vận chuyển hàng.